Sie sind hier: Startseite » Sicherheit » Verbraucherfallen » Weniger Frust durch Verbraucherfallen im Internet und beim Telefonieren!

Weniger Frust durch Verbraucherfallen im Internet und beim Telefonieren!

Neue Gesetze gegen Verbraucherfallen

Internet

Diese Gesetze waren lange überfällig: Immer wieder haben Abzocker in großem Rahmen ahnungslose Internetbenutzer mit Abofallen um Millionenbeträge geschädigt (BENEFIT berichtete mehrfach). Telefonteilnehmer verbrachten ungezählte Stunden in Warteschleifen und zahlten zähneknirschend für nicht erbrachte Leistungen. Telefonbesitzer, die umzogen, mussten nicht selten Wochen auf ihren Neuanschluss warten.

Wer sich gegen diese Verbraucherfallen zur Wehr setzen wollte und sein gutes Recht – und sein verlorenes Geld - einforderte, musste oft einen langen, teuren und manchmal aussichtslosen Klageweg beschreiten. Damit soll jetzt Schluss sein. Die wichtigsten Neuerungen hat BENEFIT für Sie recherchiert:

Die Kostenpflichtigkeit eines Abo muss jetzt deutlich sichtbar sein

Der Bundestag hat ein Gesetz zum besseren Schutz vor Abofallen im Internet verabschiedet, das zum 1.6.2012 in Kraft treten soll. Es verpflichtet den Anbieter, vor dem Abschluss des Bestellvorgangs eine auffällige Schaltfläche anzubringen, die mit "zahlungspflichtig bestellen" oder "jetzt kaufen" beschriftet ist. Erst wenn der Nutzer darauf klickt, geht er einen kostenpflichtigen Vertrag ein. Damit ist endlich Schluss mit den versteckten Hinweisen auf entstehende Kosten als Verbraucherfallen, die sich oft im Kleingedruckten versteckten oder nur beim Herunterscrollen der Seite zum Vorschein kamen.

Da anzunehmen ist, dass Betrüger auch weiterhin versuchen werden, gutgläubige Internetsurfer übers Ohr zu hauen, sollten Sie weiterhin Vorsicht vor diesen Verbraucherfallen walten lassen!

"Bitte warten - unsere Plätze sind derzeit belegt!" - bei dieser Ansage platzt vielen Telefonteilnehmern regelmäßig der Kragen. Was sich in Zukunft hier und bei vielen anderen Verbraucherfallen ändern soll und wird, lesen Sie in der Juni-Ausgabe von BENEFIT

Kostenlose Insider-Tipps per E-Mail

Bleiben Sie mit meinem kostenlosen E-Mail-Newsletter "Dr. Kowertz vertraulich" ab sofort auf dem Laufenden und schützen Sie Ihr Geld, Ihre Gesundheit und Ihre Freiheit vor fatalen Folgen!

Datenschutz